Missions : Le SAVS (Service d’Accompagnement à Vie la Sociale) et le SAMSAH TSA basés à Etampes accompagnent respectivement 65 personnes pour le SAVS et 20 pour le SAMSAH TSA.

Sous l’autorité de la directrice adjointe de pôle et de la cheffe de service du SAVS et du SAMSAH, vos activités principales sont les suivantes :

Au titre des missions de secrétariat, vous :

• assurez l’accueil physique et téléphonique,
• assurez la gestion du courrier (réception, envoi et navette IME),
• créez, gérez et suivez les dossiers administratifs des personnes accueillies (tableaux de présence),
• établissez le contrat de séjour et ses avenants,
• gérez et suivez les admissions et les renouvellements (MDPH, aide sociale),
• réalisez des conventions de partenariats,
• assurez un soutien administratif auprès la directrice adjointe de pôle et de la cheffe de service (frappe et mise en œuvre de document),
• assurez la gestion, le suivi, la dématérialisation et l’archivage des dossiers d’admission et des renouvellements : MDPH, Aide sociale, CAF, APL, jugement de tutelle, assurance responsabilité civile…,
• saisissez et suivez les bons de travaux,
• commandez et suivez les stocks de fournitures de bureau, et produits d’entretien,
• assurez le suivi, les réclamations et la relance des commandes,
• assurez la gestion administrative et le suivi des véhicules de l’unité et les relations avec les entreprises de maintenance,
• assurez la déclaration des sinistres et leur suivi,
• assurez l’envoi ponctuel de mailings,
• assurez le suivi via trajectoire,
• veillez à l’affichage obligatoire,
• contribuez à la vie institutionnelle : participation aux réunions, prise de notes et rédaction de comptes-rendus de réunions,
• saisissez et suivez les bons de travaux,
• assurez le suivi du registre de sécurité.

Au titre de la comptabilité, régie, gestion budgétaire, vous :

• gérez la régie de l’unité,
• suivez les mandats et titres de régie des dépenses et recettes, les journaux grand-livre.

Profil : Titulaire d’un BTS SP3S ou d’un diplôme BAC à BAC+2 en secrétariat comptabilité avec expérience dans le médico-social. Vous avez la maîtrise de l’outil informatique : Pack Office. Qualité rédactionnelle, sens relationnel, rigueur et organisation, savoir rendre-compte, capacité d’adaptation, travailler en partenariat avec les membres de l’équipe pluridisciplinaire.

Missions : Au sein de l’EPNAK Ile-de-France, sous la responsabilité directe du directeur de pôle et en lien très étroit avec la Direction des Systèmes d’Information, vous respecterez la stratégie établie par la DSI en assurant la gestion de l’ensemble des postes de travail et des logiciels qui composent le parc informatique de l’EPNAK (qu’il s’agisse des applications, des données, aux impressions ou encore aux télécommunications), vous gérerez la configuration et la maintenance des équipements bureautiques de l’ensemble des unités du territoire IDF.

Stations de travail & flotte mobile : vous configurez et paramétrez les stations de travail (portables et PC de bureau). Vous installez les logiciels professionnels exploités par les utilisateurs (bureautique, CAO/DAO). Vous gérez la maintenance des postes de travail (fixes et portables) ainsi que la flotte mobile.

Assistance utilisateurs : vous recevez, qualifiez et traitez les demandes réalisées à l’helpdesk par les utilisateurs de l’ensemble du territoire IDF de l’EPNAK. Vous participez à l’amélioration du process de gestion des incidents et à l’optimisation des procédures et mettez à jour les résolutions standards et les référentiels du système d’information. Vous sensibilisez les utilisateurs à la sécurité informatique et aux règles de bonnes pratiques et vous participez à la création de supports permettant aux utilisateurs de comprendre et de mieux utiliser les différents équipements (Guide d’utilisation, procédure opérationnelle…). La connaissance de GLPI serait un plus.

Autres : vous organisez la création des comptes utilisateurs des personnes accueillies. Vous adaptez la mise en production du parc informatique au besoin de l’activité et des personnes accueillies. Vous participez à la mise en place des aménagements informatiques des personnes accompagnées. Vous participez à la mise en place de logiciels spécifiques et à leur utilisation.

Profil : Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau 5 (BTS SIO – DUT en informatique), vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire. Vous avez une base solide en informatique et êtes ouvert aux nouvelles technologies. Connaissances demandées AD, GLPI, outils collaboratifs Microsoft 365 et gestion d’un parc informatique. Des connaissances en électricité et du travail manuel seraient un plus.

Vous faites preuve d’autonomie, d’organisation, d’aisance relationnelle. Vous êtes force de proposition et capable de prendre des initiatives. Le travail en équipe et en réseau est une évidence pour vous.

Missions : Membre du bureau du Directeur Général et rattaché(e) au Directeur Général, votre mission principale est de mettre en œuvre la feuille de route stratégique nationale de l’EPNAK en inscrivant l’innovation médico-sociale comme vecteur de la transformation de l’offre.

Ainsi, vos activités principales seront les suivantes :

Suivi de la Feuille de Route Stratégique nationale :

• Participer à l’élaboration de la feuille de route triennale.
• Suivre la feuille de route et mettre en place un dispositif d’évaluation.
• Assurer la cohérence avec les feuilles de route territoriales.
• Avec la CM Autodétermination, associer les personnes accompagnées à toutes les étapes.

Coordination et animation :

• Organiser et animer les groupes de travail nationaux.
• Organiser et animer les tables stratégiques nationales.
• Accompagner les autres groupes de travail et capitaliser leurs travaux.
• Rédiger les synthèses et les notes.

Recherche et innovation :

• Piloter l’équipe recherche et innovation.
• Capitaliser sur la production.
• Essaimer les expérimentations et les productions.
• Maintenir le lien entre l’équipe innovation, le Bureau et les équipes de terrain.

Veille stratégique :

• Assurer une veille documentaire.
• Tenir à jour le Bureau sur l’évolution des politiques publiques.
• Produire des notes de synthèse.

Accompagnement du changement :

• Participer à la mise en œuvre des dispositifs d’accompagnement (formation, communication, outils).
• Contribuer à la mobilisation des acteurs.
• Suivre les impacts organisationnels et humains des transformations.

Profil : Vous avez suivi une formation Bac+3 à Bac+5 en sciences politiques, santé publique, management des organisations ou équivalent. Vous avez une expérience dans le secteur médico-social, sanitaire ou dans une structure publique/associative.

Vous disposez d’un intérêt pour les politiques sociales, les démarches qualité et les projets de transformation.

Compétences attendues :

Techniques :

• Bonne compréhension des enjeux stratégiques des politiques publiques (santé, autonomie et protection de l’enfance).
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Capacité d’écriture.

Relationnelles :

• Sens de l’organisation et de la planification.
• Capacité à travailler en équipe et en réseau. Capacité à instaurer une relation de confiance vis-à-vis de ses interlocuteurs et à permettre des échanges constructifs et conviviaux.
• Aisance relationnelle, écoute et capacité à mobiliser ses interlocuteurs. Être moteur et énergique.

Outils :

• Pack Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Outils collaboratifs (Teams, SharePoint…).

Missions : Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines de l’EPNAK, vous contribuez à la mise en œuvre de la politique handicap et de maintien dans l’emploi des professionnels de l’EPNAK. Vous conseillez les territoires et les unités dans ces domaines et êtes un interlocuteur privilégié des professionnels en situation de handicap.

A ce titre, vos activités principales sont les suivantes :

Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique handicap et maintien dans l’emploi :

• Définir la politique handicap et maintien dans l’emploi avec la Direction des Ressources Humaines.
• Orienter, informer et accompagner les professionnels en situation de handicap.
• Assurer l’accompagnement personnalisé et le suivi individuel des professionnels en situation de handicap (aménagement de poste, suivi à la prise de poste, accompagnement des demandes de RQTH, mobilisation des aides du FIPHFP, …).
• Accompagner les managers dans la prise en compte des professionnels en situation de handicap dans leur équipe.
• Apporter son expertise aux acteurs internes et externes de l’établissement et assurer la cohérence de leurs actions (RH, unités, services de santé au travail, instances représentatives du personnel, …).
• Communiquer et sensibiliser régulièrement les directions et les professionnels sur le handicap.

Coordonner les actions en faveur du maintien dans l’emploi et les suivre :

• Piloter la convention FIPHFP, suivre les indicateurs, mettre en œuvre le plan d’actions, suivre le budget et établir les bilans annuels.
• Préparer et animer la commission de pilotage de la convention FIPHFP.
• Élaborer des dispositifs de prévention et à ce titre, intervenir sur les thématiques de maintien dans l’emploi, d’aménagement des locaux, d’achats d’équipements, d’organisation du travail et de qualité de vie au travail.
• Suivre administrativement l’obligation d’emploi (OETH), notamment réaliser la déclaration annuelle et assurer le suivi des dossiers RQTH.
• Favoriser la recherche de solutions face aux situations d’inaptitude prévisible.
• Accompagner les professionnels en arrêt de travail de longue durée pour favoriser leur retour au travail, notamment faire le lien avec les unités et les services de santé au travail et suivre l’évolution de leur situation.
• Participer à la proposition d’indicateurs pertinents et accompagner les unités dans leur suivi.
• Travailler en réseau (national et territorial).

Profil : Titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 (Bac +2) dans le secteur médico-social ou en ressources humaines, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire. Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles. Le travail en équipe pluridisciplinaire est une évidence pour vous. Vous savez animer des réunions. Vous êtes une personne ressource, motivé(e), organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se). Vous savez rendre compte.

Missions : Au sein de la Direction Générale et sous la responsabilité directe du chef de service infrastructure de la DSI, vous aurez la responsabilité de l’architecture informatique de nos établissements, vous serez garant(e) de l’efficience des serveurs, de l’intégrité des données, de la sécurité de l’ensemble.

Ainsi vos activités principales seront les suivantes :

S’assurer que l’environnement est stable et disponible en tout temps :

• Surveiller l’état des équipements et logiciels de l’infrastructure et signaler les anomalies.
• Maintenir et résoudre des incidents liés à l’infrastructure.
• Administrer et configurer les matériels réseaux.
• Administrer et configurer les systèmes : serveurs, VCenter, Sauvegardes, restaurations, Gestion des logs, …

Mesurer et optimiser les performances de l’infrastructure :

• Rechercher et proposer des solutions d’optimisation des systèmes et réseaux.
• Identifier, résoudre et prévoir les différents bugs et autres problèmes concernant l’utilisation de l’infrastructure SI.
• Définir une configuration d’analyse et analyser l’activité réseau global (serveurs, routeurs, etc.).
• Administrer la qualité des services réseaux (gestion bande passante, etc.).

Documenter les processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants :

• Etablir la documentation technique du processus de mise en œuvre et mise à jour, d’exploitation, des infras.
• Inventorier et tenir à jour l’inventaire des matériels réseaux.

Assurer et gérer l’application de la sécurité physique et logique des accès aux systèmes et réseaux informatiques :

• Analyser les risques liés à l’atteinte de la sécurité informatique.
• Gérer les droits des utilisateurs, piloter et mettre en œuvre la politique de sécurité (antivirus, sauvegarde, traçabilité, …).
• Analyser les différents évènements liés aux matériels systèmes et réseaux.

Assurer une veille technologique et proposer des évolutions :

• Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques.

Profil : Vous êtes titulaire au minimum d’un diplôme de niveau 5 (BTS – DUT) en informatique avec expérience significative en systèmes et réseaux. Vous possédez idéalement des certifications sur les outils utilisés par l’EPNAK (Cisco, HP, Fortinet, DELL, Windows Serveurs, SGBD, …) et avez des compétences avancées sur Windows Serveur, Unix/Linux, langages de programmation (Scripts, C#, …), firewall (PFSense, Fortinet, Juniper, Cisco, …), antivirus (Symantec, Eset, …), VMWare (ESX, VCenter, HA), Téléphonie VOIP (3CX), bases de données (Windows SQL, PostgreSQL) et QOS. Vous maitrisez l’administration d’Office 365.

Vous faites preuve d’autonomie, d’organisation, d’aisance relationnelle et d’une forte capacité rédactionnelle. Vous êtes force de proposition et capable de prendre des initiatives. Le travail en équipe et en réseau est une évidence pour vous.

L’ESPO EPNAK est un dispositif de pré-orientation s’adressant à des personnes en situation de handicap. Il assure des missions d’évaluation, d’orientation et d’accompagnement vers et dans l’emploi.  Situé à Valenciennes, il se déploie également à l’aide de plateformes mobiles sur les départements de la Somme, de l’Aisne et du Nord.

Missions : Placé(e) sous l’autorité de l’assistante de Direction de Pôle CIP HDF, l’assistant(e) administratif(ve) assure, au sein d’un binôme, le secrétariat général ainsi que le suivi administratif lié aux différents dispositifs rattachés à l’établissement de Valenciennes.

 A ce titre vous :

• Assurez l’accueil physique et téléphonique des visiteurs et personnes accompagnées par l’établissement, renseignez sur l’offre de service ;
• Assurez la gestion du courrier ;
• Participez à la communication institutionnelle et évènementielle (affichage divers, courriers électroniques, mise à jour des bases de données, préparation de plaquettes…) ;
• Participez à l’animation des réunions d’information ;
• Participez à l’admission des personnes : gestion des dossiers d’admission sur le DUI (dossier unique informatisé : IMAGO DU), planification des préadmissions ; gestion de la rémunération ;
• Participez à la mise à jour des bases de données, assurez la tenue des tableaux de bord de l’établissement (tracer l’activité des différents services en interne comme en externe) ;
• Participez à la gestion administrative du personnel (embauches, gestion des absences, visites médicales, variables de paie, formations du personnel) ;
• Participez à la gestion des stocks (fournitures, matériels divers) ;
• Assurez la mise en forme de documents (courriers, comptes-rendus), le suivi de dossiers, le classement et l’archivage ainsi que le recueil des données sur tableur.

Profil : Titulaire d’un diplôme de niveau 4 minimum (Bac), vous justifiez d’une expérience significative à un poste similaire. Vous êtes rigoureux(se) et réactif(ve). Vous avez la maîtrise et le goût pour les outils bureautiques, en particulier Word et Excel qui sont indispensables.